Національний університет «Львівська політехніка» спільно з Національним антикорупційним бюро України (НАБУ) завершили перший етап спільного пілотного проєкту зі створення чат-бота на основі штучного інтелекту. Сервіс, розроблений у межах Меморандуму про співпрацю між Бюро та Університетом, наразі проходить бета-тестування й у перспективі має допомагати працівникам НАБУ швидше знаходити відповіді на робочі питання з прямими посиланнями на нормативно-правову базу установи.
Що було зроблено на пілотному етапі
Команда дослідників і розробників Львівської політехніки разом з ІТ-фахівцями НАБУ реалізували першу версію AI-асистента з такими характеристиками:
- бот для Cisco Webex, доступний в мережі установи;
- база знань публічних документів – близько 1 000 внутрішніх нормативно-правових актів НАБУ (наказів, положень, порядків), законів, рішень ВАКС у форматах PDF, HTML та DOC;
- архітектура на основі Page-index RAG (Retrieval-Augmented Generation) – конвеєр із попередньої обробки запиту, векторного пошуку, реранжування, генерації відповіді великою мовною моделлю та окремого модуля цитування;
- відповіді з посиланнями на джерело – кожна відповідь супроводжується покликанням на конкретний наказ, пункт і дату, що дає змогу працівнику верифікувати інформацію;
- масштаб пілоту – до 1 000 потенційних користувачів і до 100 одночасних сесій.
Під час пілоту асистент відпрацьовував типові сценарії – від процедурних питань (наприклад, порядок оформлення відпусток для осіб начальницького складу) до консультацій щодо участі у конкурсах на посади в Бюро – у кожному випадку повертаючи відповідь із точним посиланням на відповідний наказ.
Чому це важливо
Пілотний проєкт – практичне втілення Меморандуму про співпрацю та обмін інформацією, укладеного між НАБУ в особі директора Семена Кривоноса та Національним університетом «Львівська політехніка» в особі ректорки Наталії Шаховської. Меморандум визначає напрями спільної роботи у сфері розробки, тестування та впровадження рішень на базі штучного інтелекту й машинного навчання, підвищення рівня інформаційної безпеки та залучення молоді до розв’язання реальних державних завдань.
Для Університету проєкт є можливістю перевести академічну експертизу у сфері ШІ у прикладну площину; для НАБУ – отримати інструмент, який знижує час пошуку релевантних нормативних актів і підвищує продуктивність працівників.
«Дуже важливо, щоб це був не тільки «папір», а справжня робота, залучення студентів і працівників Політехніки для того, щоб наша країна будувалася все кращою та кращою», – зазначала на старті співпраці ректорка Львівської політехніки Наталія Шаховська.
Що далі: розширення можливостей
Після успішного завершення першого етапу сторони погодили перехід до другої фази розвитку платформи, яка передбачає суттєве розширення функціоналу та додавання нових можливостей. Також до роботи над проєктом була залучена команда ініціативних студентів у межах проєктної діяльності Data Science Club за координаційної та технічної підтримки AI Lab кафедри систем штучного інтелекту.
Співпраця, що виходить за межі одного проєкту
Меморандум між НАБУ та Львівською політехнікою розрахований не лише на технічні рішення. Серед погоджених напрямів – спільна протидія кіберзагрозам, обмін експертизою, залучення студентів і молодих науковців до діяльності Бюро, а також організація консультацій і міжнародних обмінів досвідом. Завершення пілотного етапу AI-асистента демонструє, що ця співпраця приносить конкретні результати й закладає фундамент для подальших спільних ініціатив у сфері штучного інтелекту на службі держави.
